Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja Pelituottajat
- Tietoturva ja Hallittu Pelaaminen
- Maksuvaihtoehdot ja Rahannostot
- Bonusjärjestelmä ja Uskollisuusedut
- Asiakastukemme Vahvuudet
Pelikirjastomme ja Pelikehittäjät
Kasinollamme klikkaa tästä -kasinolla asiakkaat tapaavat yli 3000+ korkealaatuista peliä eri kategorioista. Yhteistyötahoinamme toimivat alan johtavat pelikehittäjät, mikä varmistavat moitteettoman käyttökokemuksen kaikilla päätelaitteilla. Esittelemme laajan joukon kolikkopeleitä klassisista klassikoista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin.
Klassikoiden fanit pitävät kattavaa valikoimaamme, johon sisältyvät monet blackjack-, ruletti- ja bakkaravariaatiot. Suorakasino tarjoaa aidon kasinokokemuksen reaaliaikaisesti käyttäjien kotiin koulutettujen dealereiden ohjauksella. Pelivalikoimamme kasvaa viikottain, mikä turvaa pysyvän vaihtelun ja tuoreiden kokemusten löytämisen.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 180+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Suojaus ja Vastuullinen Pelaaminen
Pelaajiemme suojaus on tässä tärkein prioriteetti. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikkeen datansiirto, mikä on pankkimaailman tietoturvaa. Sivustomme pyörii Maltan peliviranomaisen tarjoamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), tämä on yksi globaalin arvostetuimmista pelilisensseistä.
Kontrolloitu pelikäyttäytyminen sisältyy periaatteidemme ytimeen. Tarjoamme pelaajillemme laajat keinot pelitoiminnan hallintaan, käsittäen maksurajoitukset, tappiorajat ja tauot. Yhteistyömme kansainvälisten järjestöjen mm. GamCare ja Gambling Therapy avulla varmistaa, että pelaajillamme on pääsy pätevään ohjaukseen tarvittaessa.
Turvallisuuden Peruspilareita
- Lisensiointi ja valvonta: Toimimme puhtaasti lainmukaisesti Maltan pelilain pelilain mukaisesti, tämä turvaa avoin ja tasapuolisen toimintamallin kaikissa tilanteissa
- Henkilötietojen suojaus: GDPR:n vastaava tietosuoja suojaa pelaajien yksityisyyden jatkuvasti
- Kasinopelien oikeudenmukaisuus: Kaikki valikoimamme tarkistetaan säännöllisesti riippumattomissa testauskeskuksissa, kuten eCOGRA-yhtiössä, tämä varmistaa satunnaisuuden ja rehelisyyden
- Finanssiturva: Asiakasvarojen erottaminen operatiivisista varoista takaa, että asiakkaiden rahat pysyvät aina turvassa
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Toimitamme monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, mikä vastaavat moninaisia tarpeita. Siirrot hoidetaan reaaliajassa, joka takaa pikaisen aloituksen aloittamisen. Nostopyyntömme hoidetaan tyypillisesti 24 tunnin aikavälillä, tämä on toimialan keskiarvoa nopeampi aika.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ / 20,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Trustly | Välitön | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Kryptovaluutat | Välitön | nollasta kahteen tuntia | 50€ / 50,000€ |
| E-lompakot | Välitön | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10€ / 10,000€ |
Bonusohjelma ja Vakioasiakasedut
Kasinollamme bonusohjelma rakentuu tasapuolisen pelaamisen periaatteelle. Tervetuliaisbonuksemme käsittää kilpailulliset panossäännöt, mikä osoittautuvat täytettävissä realistisissa ajanjaksoissa. VIP-ohjelmassamme asiakkaat saavat pisteitä jokaisesta vedosta, ja kyseiset kertymät voi vaihtaa oikeaan pelirahaksi tai eksklusiiveihin etuihin.
Uskollisuuden Tasot
- Pronssitaso: Aloitustaso kaikille tuoreelle pelaajalle – käsittää viikoittaiset cashback ja syntymäpäiväbonuksen
- Hopeatasо: Avataan 10 000 bonuspisteen täyttyessä – tarjoaa nopeammat nostot ja henkilökohtaisen tilimanagerin
- Kulta: Lukittuu auki viidenkymmenen tuhannen pistemäärällä – sisältää VIP-kilpailut ja räätälöidyt bonukset
- Platina: Huipputaso 200,000 pisteen täyttyessä – ainutlaatuiset tilaisuudet ja korkeimmat nostorajat
Asiakastukemme Vahvuudet
Asiakaspalvelutiimimme operoi ympäri kellon suomenkielisenä, ruotsiksi ja englanniksi. Saavutettavuutemme eri mediakanavien välityksellä takaa, että tukea on käytössä nimenomaan siinä vaiheessa kun tukea tarvitaan. Pikachatimme reaktioaika on yleensä alle kahden 2 minuutin, tämä on vahvistettavissa Trustpilot-arvosteluissamme, joissa asiakastyytyväisyysluokituksemme on neljä pilkku kuusi viidestä 8000+ 8,000 arvostelun perusteella.
Emaileihin vastaamme enintään 12:n tunnin sisällä, joskin yleensä merkittävästi nopeammin. Sivustollamme on lisäksi kattava kysymykset ja vastaukset, josta pelaajat saavat selitykset tyypillisimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella. Pysyvä valmennus takaa, että tiimimme ovat informoituina joka ikisestä palveluistamme ja prosesseistamme.
Meidän kasinollamme pelaajat voivat luottamaan osaavaan ja nopeaan tukeen jokaisessa tilanteessa. Kehitämme palveluitamme jatkuvasti asiakaspalautteen perusteella, mikä näkyy käytännön tasolla laadukkaampana pelielämyksenä jokaiselle käyttäjillemme.